Casino / Sports
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và 77store khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc truy cập nội dung sảnh. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại 77store hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực từ lần đầu bạn truy cập sảnh, không phân biệt thiết bị hay trình duyệt bạn dùng. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi quy định vận hành thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi công bố thay đổi, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản đã cập nhật. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ hoàn toàn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. 77store không cung cấp dịch vụ ở những khu vực không đủ điều kiện theo quy định. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp lệ theo luật địa phương áp dụng cho bạn trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Điều khoản bao gồm bốn lĩnh vực chính liên quan đến tài khoản và trải nghiệm của bạn trên 77store. Hiểu rõ từng phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình ở đâu.
Điều khoản áp dụng cho mọi hành động thực hiện qua tài khoản của bạn — đăng nhập, thay đổi thông tin cá nhân, chuyển đổi giữa sảnh thể thao và sảnh casino — miễn là tài khoản đang hoạt động và ở khu vực đủ điều kiện.
Mọi lệnh nạp và rút tiền thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và có thể được dùng để xác minh khi cần.
Các trò chơi từ Pragmatic Play, Spadegaming, Joker, PlayStar và JDB được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành. Điều khoản của 77store quy định quyền truy cập vào sảnh, không can thiệp vào cơ chế trò chơi của từng nhà cung cấp.
Các liên kết hoặc dịch vụ ngoài hệ thống 77store — bao gồm ví điện tử bên thứ ba hay các trang web đối tác — không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn nên đọc điều khoản riêng của những bên đó trước khi sử dụng.
Điều khoản của 77store không chỉ là nghĩa vụ — nó cũng xác định những hành động cụ thể mà bạn có thể chủ động thực hiện. Khi có thắc mắc về lịch sử giao dịch, bạn có thể xem lại trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập; các bản ghi nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều hiển thị đầy đủ tại đó. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không còn chính xác, bạn có thể đề nghị chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu điều chỉnh theo thứ tự nhận được. Với những câu hỏi liên quan đến phạm vi áp dụng hoặc khu vực đủ điều kiện, bạn có thể gửi câu hỏi bằng tiếng Việt và nhận phản hồi qua cùng kênh đó.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử để xem toàn bộ bản ghi nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo thứ tự thời gian.
Gửi yêu cầu cập nhật hồ sơ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi bằng tiếng Việt theo thứ tự nhận được.
Nếu bạn chưa rõ điều khoản áp dụng như thế nào với tài khoản hoặc khu vực của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ trước khi thực hiện giao dịch.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ phạm vi tài khoản đến giao dịch qua ví nội địa — đội hỗ trợ của 77store tiếp nhận câu hỏi qua các kênh dưới đây. Hãy mô tả cụ thể vấn đề và bao gồm tên tài khoản để chúng tôi phản hồi đúng trường hợp của bạn.
Kênh chat hiển thị trên trang web — gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản bằng tiếng Việt, đội ngũ sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Gửi email đến địa chỉ được đăng tại trang liên hệ chính thức. Phù hợp cho các yêu cầu chi tiết như xem xét lại giao dịch hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin hồ sơ.
Phần FAQ trên trang này tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng — kiểm tra trước khi gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian chờ phản hồi.
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính khi cần và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể xem lại bản ghi giao dịch của mình bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập vào tài khoản.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn của bạn trong sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ.
Mọi đề nghị chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân đều được tiếp nhận qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan trực tiếp đến điều khoản sử dụng của 77store. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.
Việc truy cập và duyệt sảnh của 77store cũng đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản cơ bản liên quan đến việc sử dụng nội dung trang. Điều khoản đầy đủ về giao dịch và tài khoản áp dụng khi bạn tạo tài khoản và thực hiện nạp rút.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi quy trình vận hành thay đổi. Phiên bản mới luôn được đăng tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận nội dung cập nhật.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và là bằng chứng được chấp nhận khi có tranh chấp.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Bao gồm tên tài khoản và mô tả thay đổi cần thực hiện. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ chỉnh sửa nào.
Không. Điều khoản của 77store quy định quyền truy cập sảnh và tài khoản. Cơ chế và quy tắc của từng trò chơi từ Pragmatic Play, Spadegaming, Joker, PlayStar hay JDB do nhà phát hành đó quy định riêng.